Τελευταία ενημέρωση: 10 Ιανουαρίου 2026
Η εταιρεία LUNZO s.r.o. καταβάλλει διαρκείς προσπάθειες ώστε το διαδικτυακό της περιβάλλον να είναι ανοιχτό και προσβάσιμο και για χρήστες με αναπηρία. Η παρούσα δήλωση εφαρμόζεται σε όλους τους ιστότοπους και τα domain που συνδέονται με το εμπορικό σήμα Lunzo.
Η δέσμευσή μας
Στόχος μας είναι όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι να μπορούν να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας χωρίς περιορισμούς. Για τον λόγο αυτό εργαζόμαστε ώστε όλο το ψηφιακό περιεχόμενο να συμμορφώνεται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προσβασιμότητας καθώς και με διεθνώς αναγνωρισμένες κατευθυντήριες οδηγίες. Βασιζόμαστε κυρίως στις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (Web Content Accessibility Guidelines – WCAG) που εκδίδονται από το W3C, οι οποίες ορίζουν τρία επίπεδα συμμόρφωσης – A, AA και AAA.
Πώς ενεργούμε
Επιδιώκουμε ολόκληρο το περιβάλλον της Lunzo να συμμορφώνεται με το πρότυπο WCAG 2.1 στο επίπεδο AA. Δεδομένου ότι πρόκειται για μια δυναμική διαδικτυακή πλατφόρμα, όπου το περιεχόμενο μεταβάλλεται και ενημερώνεται συνεχώς, ενδέχεται ορισμένα τμήματα του ιστότοπου να μην βρίσκονται πάντοτε σε πλήρη συμμόρφωση με το εν λόγω πρότυπο.
Τι περιμένουμε από τους χρήστες
Εάν κατά τη χρήση των ιστοσελίδων μας αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε τεχνικό εμπόδιο, θα εκτιμούσαμε να μας ενημερώσετε σχετικά. Παρακαλούμε να αναφέρετε τη συγκεκριμένη διεύθυνση της σελίδας όπου εντοπίσατε το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να προβούμε σε ταχύτερη αποκατάσταση.
Επικοινωνία
Μπορείτε να αποστέλλετε τα σχόλια και τις παρατηρήσεις σας στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email στη διεύθυνση info@lunzo.gr. Κάθε αναφορά εξετάζεται μεμονωμένα και καταβάλλουμε προσπάθεια να απαντούμε το συντομότερο δυνατό.