Τελευταία ενημέρωση: 10 Ιανουαρίου 2026
1. Αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων
Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική πλατφόρμα και τις υπηρεσίες της εταιρείας LUNZO s.r.o. και των εξ ολοκλήρου θυγατρικών της (εφεξής «Lunzo», «εμείς» ή «η εταιρεία»).
Πάροχος των υπηρεσιών είναι η LUNZO s.r.o., καταχωρισμένη στο εμπορικό μητρώο της Τσεχικής Δημοκρατίας με αριθμό ΓΕΜΗ 06667678, με έδρα στη διεύθυνση Politických vězňů 912/10, Nové Město, 110 00 Πράγα 1, Τσεχική Δημοκρατία. Η εταιρεία διαθέτει ΑΦΜ CZ06667678.
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις καθορίζουν τους κανόνες χρήσης του περιεχομένου, του λογισμικού και όλων των υπηρεσιών που παρέχονται μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Παρακαλούμε να τους μελετήσετε πριν από τη χρήση. Με τη χρήση των υπηρεσιών επιβεβαιώνετε ότι συμφωνείτε με τους Όρους και Προϋποθέσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με τους Όρους και Προϋποθέσεις ή με τυχόν τροποποιήσεις τους, δεν επιτρέπεται η περαιτέρω χρήση των υπηρεσιών.
Η Lunzo διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει οποτεδήποτε σε αλλαγές ή τροποποιήσεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση των Όρων και Προϋποθέσεων δημοσιεύεται πάντοτε στον ιστότοπό μας. Συνεχίζοντας τη χρήση των υπηρεσιών μετά τις αλλαγές, δηλώνετε τη συμφωνία σας με το επικαιροποιημένο κείμενο. Εφόσον τηρούνται οι Όροι και Προϋποθέσεις, η Lunzo παρέχει στους χρήστες προσωπικό, μη μεταβιβάσιμο, μη αποκλειστικό και περιορισμένο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης των υπηρεσιών.
Εφόσον δεν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως μεταξύ του πελάτη και της εταιρείας Lunzo, με την εγγραφή, την υποβολή παραγγελίας ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χρήσης των υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένης της απλής περιήγησης στο περιεχόμενο), δηλώνετε τη συμφωνία σας με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις καθώς και με τα συμπληρωματικά έγγραφα, πολιτικές ή κανόνες (εφεξής «Συμπληρωματικοί Όροι») που συνδέονται με αυτούς και ενδέχεται να εκδοθούν ή να δημοσιευθούν από τη Lunzo.
Στους συμπληρωματικούς όρους και πολιτικές περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων:
● Πολιτική απαγορευμένων προϊόντων·
● Πολιτική καταπολέμησης παραποιημένων προϊόντων·
● Πολιτική χρήσης εμπορικών σημάτων της Lunzo·
● Πολιτική της εταιρείας Lunzo για καταγγελίες τρίτων·
● Πολιτική προστασίας ανηλίκων·
● Πολιτική ακρίβειας περιεχομένου.
Όλοι οι πρόσθετοι όροι και κανόνες θεωρούνται αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και μαζί αποτελούν το σύνολο της Σύμβασης μεταξύ εσάς και της Lunzo (εφεξής «Σύμβαση»). Η παρούσα Σύμβαση αφορά το αντικείμενο που περιγράφεται εδώ και αντικαθιστά κάθε προηγούμενη συμφωνία ή συνεννόηση που ενδεχομένως το αφορούσε.
Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων και άλλων πρόσθετων κανόνων ή πολιτικών που σας παρέχονται, υπερισχύουν οι ειδικοί αυτοί όροι ή πολιτικές, στο μέτρο της σύγκρουσης. Οποιαδήποτε δική σας πρόταση όρων – για παράδειγμα σε επιβεβαίωση παραγγελίας ή άλλα έγγραφα – δεν ισχύει και δεν λαμβάνεται υπόψη, εκτός εάν την αποδεχθούμε ρητά και εγγράφως.
Η χρήση ορισμένων τμημάτων των υπηρεσιών μας ενδέχεται να διέπεται και από ειδικούς κανόνες ή πολιτικές που δημοσιεύει η Lunzo και μπορεί να τροποποιεί κατά διαστήματα. Οι πολιτικές αυτές ισχύουν αποκλειστικά για τη συγκεκριμένη υπηρεσία.
Η παρούσα Σύμβαση καθορίζει τους νομικά δεσμευτικούς όρους μεταξύ εσάς (εφεξής «Χρήστης» ή «Πελάτης») και εμάς ως παρόχου υπηρεσιών.
Εκτός αν ορίζεται ρητά διαφορετικά, όλοι οι νέοι λειτουργικοί μηχανισμοί, οι ενημερώσεις ή οι επεκτάσεις των υπηρεσιών θα διέπονται αυτόματα και από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, οι οποίοι αποτελούν μέρος της παρούσας Σύμβασης.
2. Δραστηριότητα της εταιρείας
Η Lunzo είναι μια παγκόσμια διαδικτυακή αγορά που συνδέει ανεξάρτητους πωλητές με πελάτες. Παρέχει στους πωλητές τη δυνατότητα να δημιουργούν τα δικά τους καταστήματα, να προσφέρουν προϊόντα (εφεξής «προϊόν» ή «προϊόντα») και να τα πωλούν σε τελικούς καταναλωτές. Η Lunzo δεν πωλεί η ίδια τα προϊόντα αυτά, δεν τα ελέγχει ούτε τα επιθεωρεί φυσικά και δεν συμμετέχει στη διαδικασία παράδοσής τους. Η Lunzo δεν είναι κατασκευαστής ούτε διανομέας των προσφερόμενων αγαθών. Στη σελίδα κάθε προϊόντος αναφέρονται σαφώς τα στοιχεία του πωλητή, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, της έδρας και της διεύθυνσής του.
3. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και εμπορικά σήματα
Πάροχος της υπηρεσίας αυτής είναι η Lunzo. Το περιεχόμενο που δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας αποτελεί είτε ιδιοκτησία μας, είτε ιδιοκτησία των θυγατρικών μας, είτε χρησιμοποιείται βάσει άδειας από τους εμπορικούς μας συνεργάτες. Όλες οι συγκεντρωτικές πληροφορίες στο πλαίσιο της υπηρεσίας αποτελούν ιδιοκτησία της Lunzo.
Τα δικαιώματά μας, καθώς και τα δικαιώματα των συνεργατών και προμηθευτών μας, προστατεύονται από ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας – συμπεριλαμβανομένων των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των δικαιωμάτων βάσεων δεδομένων και των εμπορικών σημάτων. Οποιαδήποτε κατάχρηση του περιεχομένου της υπηρεσίας μπορεί να επιφέρει αστικές ή ποινικές κυρώσεις.
Σας παρέχουμε μόνο περιορισμένη, μη αποκλειστική και ανακλητή ανά πάσα στιγμή άδεια χρήσης της υπηρεσίας. Η άδεια αυτή περιλαμβάνει την περιήγηση στα προσφερόμενα προϊόντα, την υποβολή παραγγελίας και τη λήψη στοιχείων επικοινωνίας των πωλητών ή της εταιρείας μας. Δεν επιτρέπεται, ωστόσο, οποιαδήποτε εμπορική εκμετάλλευση του ιστότοπου προς όφελος άλλης εταιρείας εκτός της Lunzo ή των θυγατρικών της.
Απαγορεύεται η λήψη ή αντιγραφή του περιεχομένου του ιστότοπου (με εξαίρεση την προσωρινή αποθήκευση στη μνήμη cache), η τροποποίησή του, η περαιτέρω διάδοσή του ή η χρήση του για σκοπούς διαφορετικούς από τους ανωτέρω. Επίσης, δεν επιτρέπεται η ενσωμάτωση του ιστότοπού μας σε άλλους ιστότοπους μέσω πλαισίων (framing).
Το λογότυπό μας, οι ονομασίες υπηρεσιών και προϊόντων ή άλλα σήματα αποτελούν κατοχυρωμένα εμπορικά σήματα της LUNZO s.r.o. Τα σήματα αυτά δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας. Λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση των εμπορικών σημάτων παρατίθενται στην Πολιτική χρήσης εμπορικών σημάτων Lunzo.
4. Ιδιότητα εμπορικού αντιπροσώπου
Η εταιρεία LUNZO s.r.o. ενεργεί αποκλειστικά ως εμπορικός αντιπρόσωπος των επιμέρους πωλητών και όχι των πελατών. Βάσει συμφωνίας με τους πωλητές, είμαστε εξουσιοδοτημένοι να συνάπτουμε συμβάσεις πώλησης με τους πελάτες στο όνομά τους.
Ο ίδιος ο πωλητής θεωρείται, από νομικής άποψης, ο πωλητής των προσφερόμενων προϊόντων. Η Lunzo παρέχει τη διαμεσολάβηση και το τεχνικό υπόβαθρο, ενώ η πληρωμή της παραγγελίας πραγματοποιείται μέσω εμάς. Ωστόσο, η σύμβαση πώλησης συνάπτεται πάντοτε απευθείας μεταξύ εσάς και του εκάστοτε εμπόρου, ο οποίος φέρει την ευθύνη για την παράδοση των προϊόντων.
Τα προϊόντα που προσφέρονται στο πλαίσιο της υπηρεσίας Lunzo δεν υπόκεινται σε δικούς μας ελέγχους. Ωστόσο, εφαρμόζουμε διαδικασία ειδοποίησης και αφαίρεσης, μέσω της οποίας τρίτα μέρη μπορούν να επισημάνουν προβληματικά αντικείμενα. Εφόσον κριθεί απαραίτητο, διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε προϊόντα, ιδίως εάν καταλήξουμε στο συμπέρασμα (ή εάν αποφανθεί αρμόδια αρχή) ότι το προϊόν δεν είναι ασφαλές ή κατάλληλο προς πώληση.
Κατά την επεξεργασία των παραγγελιών εφαρμόζουμε τις ισχύουσες φορολογικές διατάξεις, λαμβάνοντας υπόψη την τιμή, την τοποθεσία του πελάτη και την έδρα του εμπόρου.
Η Lunzo δεν είναι ιδιοκτήτης των προϊόντων που εμφανίζονται στην πλατφόρμα ούτε αποτελεί άμεσο συμβαλλόμενο μέρος μεταξύ αγοραστή και πωλητή. Δεν έχουμε έλεγχο επί της ποιότητας, της διαθεσιμότητας, της νομιμότητας ή της ακρίβειας της περιγραφής των προϊόντων. Επίσης, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο πωλητής θα παραδώσει πράγματι τα προϊόντα ή ότι ο αγοραστής θα πραγματοποιήσει την πληρωμή. Παρ’ όλα αυτά, προσφέρουμε βοήθεια για την επίλυση τυχόν διαφορών.
Καθώς δίνουμε ιδιαίτερη σημασία στην αξιοπιστία και τη δικαιοσύνη της υπηρεσίας, απαιτούμε όλοι οι έμποροι και οι πελάτες να συμμορφώνονται με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
5. Υποχρεώσεις χρήστη κατά την εγγραφή
Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε πλήρως την υπηρεσία, οφείλετε κατά την εγγραφή να παρέχετε αληθή και επικαιροποιημένα στοιχεία και να διατηρείτε τις πληροφορίες αυτές ώστε να ανταποκρίνονται πάντοτε στην πραγματικότητα.
Εάν διαπιστώσουμε ότι τα παρεχόμενα στοιχεία είναι ανακριβή ή ελλιπή, ή εάν έχουμε βάσιμες υποψίες προς τούτο, μπορούμε να περιορίσουμε ή να καταργήσουμε τον λογαριασμό σας και να σας αποκλείσουμε από τη περαιτέρω χρήση των υπηρεσιών.
Οι υπηρεσίες της Lunzo δεν προορίζονται για άτομα κάτω των 18 ετών. Οι έμποροι που προσφέρουν στην πλατφόρμα προϊόντα με ηλικιακό περιορισμό υποχρεούνται να χρησιμοποιούν διαδικασίες επαλήθευσης για τη διασφάλιση της τήρησης του κανόνα αυτού.
6. Προστασία προσωπικών δεδομένων
Τα στοιχεία εγγραφής σας και οι λοιπές πληροφορίες που μας παρέχετε υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου της Lunzo. Το πλήρες κείμενο της πολιτικής αυτής είναι διαθέσιμο στον ιστότοπό μας.
Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι η Lunzo μπορεί να διαχειρίζεται και να αποθηκεύει δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας και με το περιεχόμενο που κοινοποιείτε μέσω της υπηρεσίας. Σε αιτιολογημένες περιπτώσεις, τα δεδομένα αυτά δύναται επίσης να διαβιβαστούν:
- σε συνδεδεμένες εταιρείες της Lunzo στο εσωτερικό και στο εξωτερικό, για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας των υπηρεσιών μας,
- για σκοπούς διαχείρισης του λογαριασμού σας και παροχής υποστήριξης,
- ή εφόσον αυτό απαιτείται από την κείμενη νομοθεσία ή είναι αναγκαίο για την προστασία των δικαιωμάτων μας, την επίλυση διαφορών, την αντιμετώπιση αναφορών τρίτων ή τη διασφάλιση της ασφάλειας των χρηστών και της ίδιας της υπηρεσίας.
Για σκοπούς βελτίωσης της ποιότητας, η Lunzo μπορεί να καταγράφει κλήσεις προς την εξυπηρέτηση πελατών ή εμπορική επικοινωνία και παράλληλα να αξιολογεί τις αλληλεπιδράσεις μεταξύ εσάς, της Lunzo και των εμπόρων που πωλούν τα προϊόντα τους μέσω της πλατφόρμας.
7. Λογαριασμός, κωδικός πρόσβασης και ασφάλεια
Μετά την εγγραφή σας στην υπηρεσία, δημιουργείται λογαριασμός και σας αποδίδεται κωδικός πρόσβασης. Οφείλετε να διατηρείτε τα στοιχεία αυτά ασφαλή και να μην επιτρέπετε την πρόσβαση σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα. Κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας θεωρείται δική σας και φέρετε πλήρη ευθύνη γι’ αυτήν.
Εάν διαπιστώσετε ή υποπτευθείτε κατάχρηση του λογαριασμού ή του κωδικού πρόσβασής σας ή οποιαδήποτε άλλη παραβίαση της ασφάλειας, οφείλετε να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας. Η Lunzo δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απώλειες ή ζημίες που προκύπτουν από τη μη τήρηση των κανόνων αυτών.
8. Προϊόντα και παραγγελίες
Τα προϊόντα που διατίθενται μέσω της υπηρεσίας προέρχονται από ανεξάρτητους πωλητές και όχι απευθείας από τη Lunzo. Η εταιρεία μας ενεργεί ως διαχειριστής της πλατφόρμας και παρέχει το τεχνικό περιβάλλον για την πραγματοποίηση των συναλλαγών.
Οι πωλητές μπορούν να εξουσιοδοτούν τη Lunzo να ενεργεί στο όνομά τους κατά τη σύναψη παραγγελιών με πελάτες. Η εξουσιοδότηση αυτή, ωστόσο, δεν αφορά τη σύναψη της σύμβασης αγοράς του προϊόντος – η σύμβαση αυτή συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ εσάς ως πελάτη και του συγκεκριμένου πωλητή. Η Lunzo, συνεπώς, δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος και δεν ευθύνεται για την εκτέλεση των συμβάσεων αυτών.
Μετά την υποβολή της παραγγελίας, θα λάβετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιβεβαιώνει την παραλαβή της. Το μήνυμα αυτό έχει αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστά αποδοχή της παραγγελίας από τον πωλητή. Η σύμβαση πώλησης συνάπτεται μόνο όταν ο πωλητής εγκρίνει την παραγγελία. Για παραγγελίες μετά την πληρωμή ενδέχεται να μην είναι δυνατή η ακύρωση, καθώς ο πωλητής προβαίνει άμεσα στην επεξεργασία τους. Οι σχετικές λεπτομέρειες περιγράφονται στους κανόνες μας για ακυρώσεις και επιστροφές.
Οι πληρωμές για τις παραγγελίες εισπράττονται από τη Lunzo για λογαριασμό των πωλητών. Ομοίως, η Lunzo επιστρέφει τυχόν ποσά στα οποία αποκτάτε δικαίωμα. Την εγκυρότητα μιας καταγγελίας ή το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων αποφασίζει πρωτίστως ο ίδιος ο πωλητής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, η Lunzo μπορεί να αποφασίσει να προβεί η ίδια στην επιστροφή των χρημάτων και στη συνέχεια να τα διεκδικήσει από τον πωλητή. Όλες οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία από τη LUNZO s.r.o. ή τις θυγατρικές της και τα ποσά αποστέλλονται στη συνέχεια στους αντίστοιχους πωλητές για τον διακανονισμό της παραγγελίας σας. Περισσότερες λεπτομέρειες παρατίθενται στις σχετικές ενότητες βοήθειας της Lunzo, οι οποίες ενδέχεται να ενημερώνονται κατά καιρούς. Συμφωνείτε ότι οι κανόνες αυτοί αποτελούν δεσμευτικό μέρος των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
Όλες οι πληρωμές για τις παραγγελίες εισπράττονται από τη Lunzo για λογαριασμό των επιμέρους πωλητών. Εάν αποκτήσετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων, η σχετική απόφαση λαμβάνεται πρωτίστως από τον πωλητή. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ωστόσο, η Lunzo μπορεί να επιλέξει να επεξεργαστεί την επιστροφή και να αναζητήσει στη συνέχεια το αντίστοιχο ποσό από τον πωλητή.
Η επεξεργασία των πληρωμών πραγματοποιείται μέσω της LUNZO s.r.o. ή των θυγατρικών της και τα ποσά μεταβιβάζονται κατόπιν στον συγκεκριμένο πωλητή. Αναλυτικές οδηγίες μπορείτε να βρείτε στο Κέντρο βοήθειας, ενώ οι διαδικασίες αυτές ενδέχεται να μεταβάλλονται κατά καιρούς. Με τη χρήση της υπηρεσίας συμφωνείτε ότι οι οδηγίες αυτές αποτελούν δεσμευτικό μέρος των Όρων και Προϋποθέσεων.
9. Απαγόρευση εμπορικής εκμετάλλευσης της υπηρεσίας
Ο χρήστης δεν επιτρέπεται με κανέναν τρόπο να αντιγράφει, να αναπαράγει, να μεταπωλεί ή να χρησιμοποιεί με άλλο τρόπο την υπηρεσία Lunzo για εμπορικούς σκοπούς ή για ίδιο όφελος. Εφόσον δεν έχει δοθεί ρητή άδεια από τη Lunzo, δεν επιτρέπεται επίσης η τροποποίηση, η εκμίσθωση, η διανομή ή η δημιουργία τροποποιημένων εκδόσεων της υπηρεσίας ή τμημάτων της.
Ομοίως, απαγορεύεται η πρόσβαση στα συστήματά μας με τρόπο διαφορετικό από τα επίσημα περιβάλλοντα/διεπαφές που παρέχει η Lunzo.
10. Τήρηση τοπικών νόμων και κανονισμών
Κάθε χρήστης της υπηρεσίας υποχρεούται να τηρεί τις νομικές διατάξεις και τους κανόνες που ισχύουν στη χώρα στην οποία βρίσκεται, τόσο σε σχέση με τη διαδικτυακή συμπεριφορά όσο και με το επιτρεπόμενο ή απαγορευμένο είδος προϊόντων. Εάν στον τόπο παράδοσης της παραγγελίας σας τα προϊόντα χαρακτηριστούν ως μη επιτρεπτά ή παράνομα, φέρετε εσείς όλες τις συνέπειες – όπως δασμούς, κυρώσεις ή άλλες χρεώσεις.
Συνιστούμε στους πωλητές να ελέγχουν, πριν από τη δημοσίευση μιας προσφοράς, εάν το προϊόν συμμορφώνεται με τις νομικές προϋποθέσεις της χώρας του πελάτη. Παρ’ όλα αυτά, η κύρια ευθύνη παραμένει στον αγοραστή, ο οποίος υποχρεούται να ενημερωθεί για την περιγραφή του προϊόντος πριν από την επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Επειδή η Lunzo λειτουργεί ως διεθνής αγορά, ορισμένα είδη ενδέχεται να εμφανίζονται ταυτόχρονα σε περισσότερους ιστότοπους ή σε διαφορετικές ενότητες. Για την τήρηση της νομοθεσίας στις διασυνοριακές συναλλαγές ευθύνονται από κοινού τόσο ο πωλητής όσο και ο αγοραστής.
11. Τροποποιήσεις και περιορισμοί της υπηρεσίας
Η Lunzo διατηρεί το δικαίωμα να προβαίνει οποτεδήποτε σε αλλαγές στην παρεχόμενη υπηρεσία – είτε πρόκειται για προσωρινή αναστολή, τροποποιήσεις ή πλήρη διακοπή. Τα μέτρα αυτά μπορούν να ληφθούν και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Συμφωνείτε ότι η Lunzo δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι των χρηστών ή τρίτων για τις συνέπειες τέτοιων τροποποιήσεων.
12. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
Στο πλαίσιο της υπηρεσίας ενδέχεται να εμφανίζονται σύνδεσμοι ή περιεχόμενο που παραπέμπει σε ιστοτόπους τρίτων. Η Lunzo δεν έχει κανέναν έλεγχο επί των ιστοτόπων αυτών και, ως εκ τούτου, δεν φέρει ευθύνη για τη διαθεσιμότητά τους, το περιεχόμενο, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους. Το γεγονός ότι παρατίθενται σύνδεσμοι στο πλαίσιο της υπηρεσίας δεν συνιστά έγκριση των εν λόγω ιστοτόπων.
Εάν ο χρήστης αποφασίσει, βάσει των συνδέσμων αυτών, να πραγματοποιήσει αγορά ή να χρησιμοποιήσει προσφερόμενες υπηρεσίες, το πράττει με δική του ευθύνη. Η Lunzo δεν είναι και δεν μπορεί να είναι υπεύθυνη για τυχόν ζημίες ή απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση τους.
13. Ευθύνη και αποζημίωση
Με τη χρήση της υπηρεσίας συμφωνείτε να αποζημιώσετε τη Lunzo, τις θυγατρικές της, τους εργαζομένους, τους εμπορικούς εταίρους ή τους αντιπροσώπους της για κάθε κόστος που συνδέεται με τυχόν αξιώσεις τρίτων. Αυτό περιλαμβάνει όχι μόνο ζημίες ή απώλειες, αλλά και εύλογες δικαστικές/νομικές δαπάνες, εφόσον οι αξιώσεις αυτές προκύψουν σε σχέση με τη χρήση της υπηρεσίας από εσάς.
Αυτό ισχύει ιδίως σε περιπτώσεις όπου, μέσω της υπηρεσίας, δημοσιεύετε ή αποστέλλετε περιεχόμενο, παραβιάζετε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, προσβάλλετε δικαιώματα τρίτων ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο προκαλείτε νομικές επιπλοκές στην εταιρεία Lunzo.
14. Αποποίηση ευθύνης
Η χρήση των υπηρεσιών μας γίνεται αποκλειστικά με δική σας ευθύνη. Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται» τη δεδομένη στιγμή, χωρίς οποιεσδήποτε πρόσθετες εγγυήσεις. Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, αποποιούμαστε κάθε ρητή ή σιωπηρή εγγύηση, συμπεριλαμβανομένης της εμπορευσιμότητας, της ικανοποιητικής ποιότητας ή της καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό.
Ειδικότερα, δεν εγγυόμαστε ότι:
- η λειτουργία της υπηρεσίας θα είναι πάντοτε αδιάλειπτη, έγκαιρη, ασφαλής ή χωρίς σφάλματα,
- όλα τα εντοπισμένα σφάλματα θα διορθώνονται,
- τα αποτελέσματα που προκύπτουν από τη χρήση της υπηρεσίας θα είναι πάντοτε αξιόπιστα και ακριβή,
- τα αγορασθέντα προϊόντα, υπηρεσίες ή πληροφορίες θα ανταποκρίνονται σε όλες τις προσδοκίες σας.
Η λήψη (download) περιεχομένου ή η χρήση του μέσω της υπηρεσίας αποτελεί αποκλειστικά δική σας επιλογή και ευθύνη. Οποιαδήποτε ζημία ή απώλεια δεδομένων που προκύπτει σε σχέση με τέτοιες ενέργειες βαρύνει αποκλειστικά τον χρήστη.
Καμία συμβουλή, σύσταση ή πληροφορία που λαμβάνετε από εμάς, είτε εγγράφως είτε προφορικώς, δεν συνιστά εγγύηση ή δέσμευση, εκτός αν αναφέρεται ρητά στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
Δεν φέρουμε ευθύνη για τη συμπεριφορά, τις αποφάσεις ή τις παραλείψεις τρίτων προσώπων που ενδέχεται να σχετίζονται με τη χρήση της πλατφόρμας ή των υπηρεσιών μας από εσάς.
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τον ιστότοπό μας, το περιεχόμενό του ή την ίδια την υπηρεσία, η μόνη δυνατή λύση είναι να διακόψετε τη χρήση της.
Το παρόν πλαίσιο αποποίησης ισχύει για οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη που ενδέχεται να προκύψει, για παράδειγμα, λόγω βλάβης συστήματος, σφάλματος, παράλειψης, διακοπής λειτουργίας, διαγραφής δεδομένων, τεχνικής δυσλειτουργίας, καθυστέρησης στη μετάδοση πληροφοριών, ιού υπολογιστή, βλάβης γραμμών επικοινωνίας, κλοπής δεδομένων, μη εξουσιοδοτημένης παρέμβασης ή οποιασδήποτε άλλης κατάστασης, ανεξαρτήτως νομικής βάσης (π.χ. παραβίαση σύμβασης, αμέλεια, αδικοπραξία).
Η Lunzo διατηρεί επίσης το δικαίωμα, οποτεδήποτε και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να:
- τροποποιεί, περιορίζει, αναστέλλει προσωρινά ή διακόπτει πλήρως την παροχή της υπηρεσίας ή μέρους αυτής,
- επικαιροποιεί ή τροποποιεί τους όρους και τους κανόνες που σχετίζονται με τη λειτουργία της υπηρεσίας,
- διακόπτει ή περιορίζει τη λειτουργία της υπηρεσίας (ή μέρους αυτής) για σκοπούς συντήρησης, επισκευών ή άλλων αναγκαίων παρεμβάσεων.
15. Περιορισμός ευθύνης
Συμφωνείτε ότι, πριν επιχειρήσετε οι ίδιοι να επιλύσετε οποιοδήποτε ζήτημα που θα μπορούσε να οδηγήσει σε δική μας υποχρέωση αποζημίωσης, θα παρέχετε στη Lunzo εύλογη ευκαιρία για επανόρθωση και συνεργασία με σκοπό την επίλυση της κατάστασης.
Εκτός εάν ο νόμος ορίζει διαφορετικά, αναγνωρίζετε ρητά και συμφωνείτε ότι η Lunzo δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε ζημίες – άμεσες ή έμμεσες – συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, απώλειας φήμης, απώλειας δεδομένων, αδυναμίας χρήσης της υπηρεσίας ή άλλων άυλων απωλειών, ακόμη και αν είχαμε ενημερωθεί εκ των προτέρων για την πιθανότητα τέτοιων ζημιών. Η παρούσα εξαίρεση ισχύει ιδίως για περιπτώσεις:
- χρήσης ή αδυναμίας χρήσης της υπηρεσίας ή οποιουδήποτε προϊόντος που προσφέρεται στο πλαίσιο της υπηρεσίας,
- δαπανών που σχετίζονται με την εξασφάλιση υποκατάστατου προϊόντος ή υπηρεσίας που αποκτήθηκε μέσω της υπηρεσίας,
- μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στις μεταδόσεις ή στα δεδομένα σας ή αλλοίωσής τους,
- συμπεριφοράς και δηλώσεων τρίτων στο πλαίσιο της υπηρεσίας,
- οποιωνδήποτε άλλων ζητημάτων που σχετίζονται με τη χρήση της υπηρεσίας ή των προϊόντων που προσφέρονται μέσω της πλατφόρμας.
Η μέγιστη ευθύνη μας και η μοναδική σας έννομη αξίωση δεν θα υπερβαίνει το ποσό που καταβάλατε πραγματικά για το συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία.
Συμφωνείτε επίσης ότι, ανεξάρτητα από τυχόν διαφορετικές νομικές ρυθμίσεις, κάθε απαίτηση ή αγωγή που απορρέει από τη χρήση της υπηρεσίας, των προϊόντων που παρουσιάζονται σε αυτήν ή από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, πρέπει να ασκηθεί το αργότερο εντός ενός (1) έτους από τη γένεση της βάσης της απαίτησης.
Περαιτέρω, αναγνωρίζετε ότι φέρετε ευθύνη για κάθε απώλεια ή ζημία που θα υποστεί η Lunzo ως αποτέλεσμα της εσφαλμένης χρήσης της υπηρεσίας από εσάς ή της παραβίασης των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων, εφόσον το αποτέλεσμα αυτό ήταν ευλόγως προβλέψιμο και η Lunzo έλαβε μέτρα για την ελαχιστοποίηση της ζημίας.
16. Εξαιρέσεις και περιορισμοί
Σε ορισμένες δικαιοδοσίες δεν είναι δυνατός ο αποκλεισμός συγκεκριμένων εγγυήσεων ή ο περιορισμός/αποκλεισμός της ευθύνης για συγκεκριμένα είδη ζημιών. Συνεπώς, ορισμένοι από τους ανωτέρω περιορισμούς στα άρθρα 13 και 14 ενδέχεται να μην ισχύουν για εσάς.
Οι διατάξεις αυτές δεν περιορίζουν ούτε καταργούν τα νόμιμα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.
17. Αξιολογήσεις και κριτικές
Στην υπηρεσία Lunzo δεν εμφανίζονται ελεύθερα προσβάσιμες καταναλωτικές κριτικές προϊόντων.
Εάν ο πελάτης υποβάλει αξιολόγηση, αυτή πρέπει πάντοτε να συνδέεται με συγκεκριμένη παραγγελία. Σκοπός είναι να διασφαλίζεται ότι κάθε κριτική βασίζεται σε επαληθευμένη εμπειρία. Εάν η κριτική δεν συνδέεται με αριθμό παραγγελίας, η Lunzo θα ζητήσει συμπληρωματικά στοιχεία. Εάν τα στοιχεία αυτά δεν παρασχεθούν, η κριτική θα αφαιρεθεί, καθώς δεν είναι δυνατό να επιβεβαιωθεί ότι προέρχεται από πραγματικό αγοραστή.
18. Παραβίαση της σύμβασης και τερματισμός της υπηρεσίας
Η Lunzo δικαιούται να γνωστοποιεί πληροφορίες που έχει συλλέξει για εσάς (συμπεριλαμβανομένων στοιχείων ταυτοποίησης), εφόσον αποδειχθεί ότι αυτό είναι αναγκαίο για τη διερεύνηση καταγγελιών, υποψιών παραβίασης δικαιωμάτων ή περιουσίας της Lunzo, των πελατών της ή άλλων χρηστών της υπηρεσίας. Το ίδιο ισχύει και όταν απαιτείται η συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από νομοθετικές διατάξεις, δικαστικές αποφάσεις ή αιτήματα κρατικών αρχών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, τα δεδομένα μπορεί επίσης να κοινοποιούνται σε εξωτερικούς φορείς, για παράδειγμα με σκοπό την πρόληψη απάτης.
Η Lunzo μπορεί οποτεδήποτε και κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια – χωρίς την ανάγκη προηγούμενης ειδοποίησής σας – να περιορίσει ή να ακυρώσει πλήρως την πρόσβασή σας στον λογαριασμό, εάν υπάρξει παραβίαση της παρούσας Σύμβασης ή άλλων κανόνων που σχετίζονται με τη χρήση της υπηρεσίας. Τέτοια συμπεριφορά θεωρείται σοβαρή και ανέντιμη και μπορεί να προκαλέσει στη Lunzo ανεπανόρθωτη βλάβη. Στις περιπτώσεις αυτές, η Lunzo μπορεί να κάνει χρήση όλων των διαθέσιμων ένδικων μέσων, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να ζητήσει δικαστική απαγόρευση ή άλλο μέτρο αποκατάστασης.
Ο τερματισμός της πρόσβασής σας μπορεί να επέλθει και για άλλους σοβαρούς λόγους, όπως κατόπιν αιτήματος των διωκτικών αρχών, κατόπιν δικού σας αιτήματος για κατάργηση λογαριασμού, σε περίπτωση σημαντικών τεχνικών δυσκολιών ή σε περίπτωση διακοπής της παροχής της υπηρεσίας.
Εάν κινηθεί νομική διαδικασία εναντίον σας λόγω παραβίασης της παρούσας Σύμβασης, η Lunzo δικαιούται να απαιτήσει την κάλυψη των εξόδων νομικής εκπροσώπησης και άλλων εύλογων δαπανών. Η Lunzo δεν φέρει ευθύνη για τον τερματισμό της πρόσβασής σας στον λογαριασμό ούτε για τυχόν διαγραφή περιεχομένου που είναι αποθηκευμένο στον λογαριασμό. Ανενεργοί λογαριασμοί ενδέχεται να αφαιρούνται μετά από ορισμένο χρονικό διάστημα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
19. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Η Lunzo σέβεται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων και διαθέτει διαδικασία αναφοράς και αφαίρεσης προβληματικού περιεχομένου. Εάν θεωρείτε ότι μέσω της υπηρεσίας έχει υπάρξει προσβολή των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το νομικό μας τμήμα μέσω e-mail στο legal@lunzo.gr. Για αποτελεσματική διεκπεραίωση, είναι απαραίτητο να επισυνάψετε τα απαιτούμενα στοιχεία σύμφωνα με τις αρχές που αναφέρονται στην Πολιτική της εταιρείας Lunzo για καταγγελίες τρίτων.
20. Κωδικοί έκπτωσης
Κατά καιρούς, η Lunzo μπορεί να εκδίδει κωδικούς έκπτωσης, οι οποίοι επιτρέπουν στους πελάτες να λάβουν οφέλη, όπως μειωμένη τιμή παραγγελίας. Οι κωδικοί αυτοί προορίζονται αποκλειστικά για συγκεκριμένους χρήστες, δεν είναι μεταβιβάσιμοι και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους.
Με τη χρήση ενός κωδικού έκπτωσης επιβεβαιώνετε ότι έχετε το δικαίωμα χρήσης του, πληροίτε όλους τους όρους αξιοποίησής του και συμφωνείτε με τους κανόνες της εκάστοτε ενέργειας. Εάν η Lunzo διαπιστώσει ότι το δικαίωμα χρήσης του κωδικού δεν ήταν έγκυρο, η παραγγελία σας μπορεί να απορριφθεί ή να υποβληθεί σε επεξεργασία χωρίς την εφαρμογή του οφέλους.
21. Σειρά αποτελεσμάτων αναζήτησης
Τα αποτελέσματα αναζήτησης στην πλατφόρμα Lunzo κατατάσσονται βάσει συνδυασμού διαφόρων παραγόντων: συνάφειας με το ερώτημα, προηγούμενων πωλήσεων και ικανοποίησης πελατών των εμπόρων, καθώς και τυχόν προμήθειας που λαμβάνει η Lunzo όταν πραγματοποιείται αγορά.
Εάν η προβολή συγκεκριμένου περιεχομένου (για παράδειγμα καρουσέλ προϊόντων ή διαφημιστικά στοιχεία) επηρεάζεται κυρίως από το ότι ο έμπορος κατέβαλε αντίτιμο – δηλαδή πρόκειται για χορηγούμενο περιεχόμενο – το γεγονός αυτό επισημαίνεται πάντοτε με σαφήνεια στο περιβάλλον της υπηρεσίας.
22. Παραβίαση κανόνων
Εάν διαπιστώσετε παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεών μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Lunzo στο e-mail info@lunzo.gr και ενημερώστε μας σχετικά.
23. Τρόπος κοινοποίησης ειδοποιήσεων
Όλα τα σημαντικά μηνύματα μπορούν να σας αποστέλλονται είτε μέσω e-mail είτε μέσω ταχυδρομείου. Επιπλέον, εντός της ίδιας της υπηρεσίας ενδέχεται να εμφανίζονται ειδοποιήσεις για αλλαγές στους παρόντες όρους ή άλλες σημαντικές πληροφορίες, υπό μορφή ανακοινώσεων ή συνδέσμων που είναι διαθέσιμοι σε όλους τους χρήστες.
24. Ακύρωση παραγγελίας
Στις περισσότερες περιπτώσεις δεν είναι δυνατή η ακύρωση μιας παραγγελίας μετά την υποβολή της, καθώς οι πωλητές συνήθως ξεκινούν την επεξεργασία της άμεσα.
Εάν αποδειχθεί ότι η ακύρωση είναι παρ’ όλα αυτά δυνατή, ο πωλητής θα σας ενημερώσει σχετικά. Εάν όμως η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, δεν είναι δυνατό να ανασταλεί – σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να αναμείνετε την παράδοση και στη συνέχεια να επιστρέψετε το προϊόν σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους επιστροφής.
Εξαίρεση ισχύει στην περίπτωση που το προϊόν δεν παραδοθεί εντός 120 ημερών εντός της προθεσμίας που εγγυάται η Lunzo. Σε μια τέτοια περίπτωση μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή ολόκληρου του τιμήματος ή εκ νέου αποστολή του προϊόντος από τον πωλητή. Εάν ο Πελάτης παραλάβει το παραγγελθέν προϊόν από τον Πωλητή μετά την επιστροφή των χρημάτων, υποχρεούται εντός 30 ημερών να επιστρέψει το παραδοθέν προϊόν ή το επιστραφέν ποσό.
Οι πελάτες με έδρα στην ΕΕ, τον ΕΟΧ και το Ηνωμένο Βασίλειο διαθέτουν επιπλέον, εκ του νόμου, το δικαίωμα υπαναχώρησης από ορισμένες αγορές. Το δικαίωμα αυτό σας επιτρέπει να επιστρέψετε τα φυσικά προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αποστολής και να λάβετε επιστροφή του καταβληθέντος ποσού.
Πέραν του δικαιώματος αυτού, η Lunzo προσφέρει τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αποστολής σε όλους τους πελάτες παγκοσμίως. Λεπτομέρειες σχετικά με τη διαδικασία αυτή θα βρείτε στην ενότητα Υπαναχώρηση από τη σύμβαση.
Εάν επιθυμείτε να κάνετε χρήση της δυνατότητας ακύρωσης, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας σύμφωνα με τις οδηγίες που αναφέρονται στη σελίδα Επιστροφές και αλλαγές προϊόντων. Ο ταχύτερος τρόπος είναι να αποστείλετε το αίτημά σας μέσω e-mail στο info@lunzo.gr. Εάν όμως διαμένετε στην ΕΕ, τον ΕΟΧ ή το Ηνωμένο Βασίλειο, μπορείτε επίσης – εφόσον το επιθυμείτε – να συμπληρώσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, να το εκτυπώσετε και να το αποστείλετε ταχυδρομικώς. Η χρήση του εντύπου είναι απολύτως προαιρετική και δεν αποτελεί προϋπόθεση για την άσκηση των δικαιωμάτων σας.
Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης από τη σύμβαση:
LUNZO s.r.o., Politických vězňů 912/10, Nové Město, 110 00 Πράγα 1, Τσεχική Δημοκρατία
LUNZO s.r.o., Politických vězňů 912/10, Nové Město, 110 00 Πράγα 1, Τσεχική Δημοκρατία
Με το παρόν δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης για τα ακόλουθα προϊόντα:
Αριθμός παραγγελίας:
Ημερομηνία παραγγελίας:
Το όνομά σας:
Η διεύθυνσή σας:
Ημερομηνία:
Υπογραφή:
Παράλληλα, είναι απαραίτητο να αποστείλετε τα αγορασθέντα προϊόντα απευθείας στον πωλητή (ή στους επιμέρους πωλητές, εφόσον η παραγγελία περιλάμβανε περισσότερα προϊόντα από διαφορετικούς πωλητές), ώστε να μπορέσει να διεκπεραιωθεί ορθά η επιστροφή χρημάτων.
Πώς να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής: Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@lunzo.gr – θα σας παράσχουμε αναλυτικές οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το προϊόν στον εκάστοτε πωλητή. Είναι πάντοτε απαραίτητο να τηρούνται οι οδηγίες του πωλητή και η προθεσμία για την αποστολή του αριθμού παρακολούθησης της επιστρεφόμενης αποστολής. Σε αντίθετη περίπτωση, το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων χάνεται.
Μην αποστέλλετε τα προϊόντα σας απευθείας στη Lunzo – αυτό θα προκαλέσει καθυστέρηση τόσο στην ακύρωση όσο και στην επιστροφή της πληρωμής.
25. Επίλυση διαφορών και δικαιοδοσία
Διαφορές μεταξύ αγοραστή και πωλητή
Σε περίπτωση διαφωνίας μεταξύ χρηστών της υπηρεσίας ή με τρίτο μέρος, συνιστούμε καταρχάς την άμεση επικοινωνία και την προσπάθεια εξεύρεσης αμοιβαία αποδεκτής λύσης.
Παρακαλούμε αξιοποιήστε την εξυπηρέτηση πελατών της Lunzo στο e-mail info@lunzo.gr. Η υπηρεσία αυτή μπορεί να επιχειρήσει να διαμεσολαβήσει μεταξύ των δύο μερών και να συμβάλει σε μια συμφωνία, ωστόσο η Lunzo δεν παρέχει δεσμευτική απόφαση και δεν υποχρεούται να εμπλακεί στην επίλυση διαφορών. Αναγνωρίζετε ότι η Lunzo δεν φέρει ευθύνη για τυχόν αιτήματα, αξιώσεις ή ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από τέτοιες διαφορές.
Διαφορές μεταξύ πελάτη και Lunzo
Εάν η διαφωνία αφορά άμεσα τη σχέση σας με τη Lunzo, συνιστούμε να απευθυνθείτε καταρχάς στην εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω e-mail στη διεύθυνση info@lunzo.gr, όπου θα προσπαθήσουμε από κοινού να βρούμε λύση.
Η παρούσα συμβατική σχέση διέπεται από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας. Κάθε ενδεχόμενη διαφορά θα επιλύεται αποκλειστικά από τα αρμόδια δικαστήρια της Τσεχικής Δημοκρατίας, στη δικαιοδοσία των οποίων αμφότερα τα μέρη υποβάλλονται.
Φυσικά, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε και σε εξωδικαστική επίλυση διαφορών. Διατίθεται, για παράδειγμα, το Centre for Effective Dispute Resolution, https://www.cedr.com/, ή – εφόσον διαμένετε στην ΕΕ – και η Ηλεκτρονική Πλατφόρμα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Επίλυση Καταναλωτικών Διαφορών, διαθέσιμη στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr.
26. Συμπληρωματικές διατάξεις
Η Lunzo δεν ευθύνεται για έμμεσες, επακόλουθες ή ειδικές ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν σε σχέση με τη χρήση της υπηρεσίας ή με παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω αυτής. Αυτό περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια πελατών, μείωση φήμης ή άλλες οικονομικές απώλειες, ακόμη και σε περιπτώσεις όπου ήταν προβλέψιμες κατά τον χρόνο σύναψης της παραγγελίας.
Καμία διάταξη των παρόντων όρων δεν ερμηνεύεται κατά τρόπο που να περιορίζει την ευθύνη μας για σωματική βλάβη ή θάνατο που προκλήθηκε από αμέλεια της Lunzo.
Πρόσωπα που δεν αποτελούν συμβαλλόμενα μέρη της παρούσας σύμβασης δεν έχουν δικαίωμα να επικαλεστούν ή να επιβάλουν οποιαδήποτε από τις διατάξεις της δυνάμει του νόμου Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999.
Εάν δικαστήριο αποφανθεί ότι οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων όρων είναι άκυρη ή μη εκτελεστή, αυτό δεν επηρεάζει την ισχύ και την εκτελεστότητα των λοιπών διατάξεων του παρόντος εγγράφου.
Το γεγονός ότι η Lunzo δεν ασκεί οποιοδήποτε δικαίωμα δεν σημαίνει ότι παραιτείται από αυτό.
27. Μεταβίβαση δικαιωμάτων και διάρκεια της σύμβασης
Η Lunzo δύναται να μεταβιβάσει ή να εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της σε τρίτους, ιδίως σε συνδεδεμένες εταιρείες, χωρίς να απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Ο λογαριασμός σας στη Lunzo είναι προσωπικός, μη μεταβιβάσιμος και δεν επιτρέπεται η μεταφορά υποχρεώσεων που απορρέουν από την παρούσα σύμβαση χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεσή μας.
Οι παρόντες όροι ρυθμίζουν το σύνολο της έννομης σχέσης μεταξύ εσάς και της Lunzo και παραμένουν σε ισχύ καθ’ όλη τη διάρκεια της χρήσης της υπηρεσίας από εσάς. Δεν θεμελιώνουν από μόνοι τους οποιαδήποτε εταιρική σχέση, κοινοπραξία, σχέση εργασίας ή σχέση δικαιόχρησης (franchise).
Το παρόν έγγραφο (συμπεριλαμβανομένων όλων των παραπεμπόμενων πολιτικών και κανόνων) συνιστά την πλήρη συμφωνία μεταξύ εσάς και της Lunzo και αντικαθιστά κάθε προηγούμενη συμφωνία σχετικά με το ίδιο αντικείμενο.
Η χρήση της υπηρεσίας από εσάς μπορεί να διέπεται ταυτόχρονα και από πρόσθετους όρους που αφορούν, για παράδειγμα, περιεχόμενο ή λογισμικό τρίτων.
Οι τίτλοι των επιμέρους ενοτήτων του παρόντος εγγράφου χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για λόγους ευκολίας και δεν επηρεάζουν τη νομική ερμηνεία των διατάξεων.
Οι παρόντες όροι παραμένουν δεσμευτικοί ακόμη και σε περίπτωση που παύσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία ή εάν η πρόσβασή σας σε αυτήν τερματιστεί.