Η ασφάλεια και η ευημερία των ανηλίκων αποτελούν ύψιστη προτεραιότητα για τη Lunzo.
Η παρούσα Πολιτική προστασίας ανηλίκων καθορίζει τους κανόνες και τα μέτρα που εφαρμόζει η Lunzo για τη διασφάλιση της ασφάλειας των νέων κατά τη χρήση της πλατφόρμας Lunzo. Το έγγραφο περιγράφει επίσης τον τρόπο με τον οποίο η Lunzo προστατεύει το απόρρητο των παιδιών σε σχέση με τα προσωπικά τους δεδομένα.
Ως «ανήλικοι» νοούνται όλα τα πρόσωπα κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών. Σε ορισμένες χώρες το ηλικιακό όριο μπορεί να είναι υψηλότερο και οι αγοραστές υποχρεούνται να συμμορφώνονται με την τοπική νομοθεσία.
Προϊόντα με ηλικιακό περιορισμό
Σύμφωνα με την Πολιτική απαγορευμένων προϊόντων, δεν επιτρέπεται η διάθεση προς πώληση προϊόντων με ηλικιακό περιορισμό, όπως το αλκοόλ ή ο καπνός.
Για ορισμένα προϊόντα που προσφέρονται από τρίτους μέσω της πλατφόρμας Lunzo, η νομοθεσία απαιτεί επαλήθευση της ηλικίας του αγοραστή πριν από την παράδοση της αποστολής. Η Lunzo απαιτεί από τους πωλητές να εφαρμόζουν πάντοτε αυτές τις διαδικασίες όπου αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.
Η Lunzo εφαρμόζει μηδενική ανοχή σε επιβλαβές ή ηλικιακά ακατάλληλο περιεχόμενο που απευθύνεται σε ανηλίκους. Έχουμε θεσπίσει διαδικασία Notice and Takedown και κάθε παράνομο περιεχόμενο αφαιρείται άμεσα μετά από σχετική ειδοποίηση, ενώ λαμβάνονται μέτρα ώστε να μην επανεμφανιστεί.
Εάν, παρά τα μέτρα αυτά, ορισμένοι πωλητές καταφέρουν να παρακάμψουν τους κανόνες μας και ακατάλληλα προϊόντα εμφανιστούν στην πλατφόρμα, η Lunzo τα αφαιρεί αμέσως μόλις εντοπιστούν.
Οι πωλητές που παραβιάζουν την παρούσα Πολιτική προστασίας ανηλίκων ενδέχεται να αντιμετωπίσουν πειθαρχικά μέτρα, συμπεριλαμβανομένου του μόνιμου αποκλεισμού του λογαριασμού τους.
Εάν εντοπίσετε περιεχόμενο που, κατά τη γνώμη σας, δεν θα έπρεπε να είναι διαθέσιμο στην πλατφόρμα Lunzo, παρακαλούμε να το αναφέρετε μέσω της διαδικασίας Notice and Takedown (Πολιτική της εταιρείας Lunzo για καταγγελίες τρίτων). Οι αναφορές αυτές εξετάζονται με την ύψιστη προτεραιότητα.
Λογαριασμοί πελατών στη Lunzo
Ο χρήστης πρέπει να είναι άνω των δεκαοκτώ (18) ετών για να μπορεί να πραγματοποιεί αγορές από πωλητές μέσω της Lunzo.
Κάθε άτομο άνω των 18 ετών μπορεί να δημιουργήσει λογαριασμό, εφόσον διαθέτει έγκυρη διεύθυνση e-mail και μία από τις υποστηριζόμενες μεθόδους πληρωμής (π.χ. Visa, Mastercard, κ.λπ.).
Ανήλικοι κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να δημιουργούν λογαριασμό ή να πραγματοποιούν αγορές χωρίς τη συγκατάθεση και την επίβλεψη του νόμιμου κηδεμόνα τους. Ο λογαριασμός πρέπει να είναι καταχωρισμένος στο όνομα και στα στοιχεία του γονέα/κηδεμόνα, ο οποίος φέρει πλήρη ευθύνη για όλες τις δραστηριότητες που πραγματοποιούνται μέσω αυτού.
Πώληση στη Lunzo
Για την εγγραφή και τη χρήση των υπηρεσιών της Lunzo απαιτείται ηλικία άνω των 18 ετών. Εάν ένα άτομο δεν είναι ενήλικο σύμφωνα με τη νομοθεσία της χώρας του, η εγγραφή πρέπει να πραγματοποιείται από τον γονέα ή τον κηδεμόνα, ο οποίος διαχειρίζεται τον λογαριασμό και φέρει τη νομική ευθύνη.
Όλα τα προσωπικά και στοιχεία πληρωμής του λογαριασμού πρέπει να ανήκουν στον νόμιμο αυτόν εκπρόσωπο.
Προστασία της ιδιωτικότητας των ανηλίκων
Οι υπηρεσίες της Lunzo δεν απευθύνονται σε παιδιά και η Lunzo δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις, τα παιδιά δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας.
Η παρούσα ενότητα περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Lunzo χειρίζεται τυχόν δεδομένα που θα μπορούσαν να ληφθούν από χρήστη κάτω των 18 ετών. Εάν είστε ανήλικος και δεν είστε βέβαιος για οτιδήποτε, ζητήστε τη βοήθεια του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα σας.
Εάν οι γονείς/κηδεμόνες έχουν ερωτήσεις, η Lunzo έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, με τον οποίο μπορούν να επικοινωνήσουν στη διεύθυνση safety@lunzo.gr.
Μαζί με την Πολιτική απορρήτου, η παρούσα πολιτική περιγράφει τους τύπους δεδομένων που ενδέχεται να συλλέγονται και τον τρόπο με τον οποίο αυτά υποβάλλονται σε επεξεργασία.
Όπως αναφέρθηκε, οι υπηρεσίες της Lunzo δεν προορίζονται για ανηλίκους και κανένα άτομο κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να τις χρησιμοποιεί χωρίς την επίβλεψη και τη συγκατάθεση ενήλικα που είναι ο κάτοχος του λογαριασμού.
Με τη χρήση των υπηρεσιών της Lunzo, αναγνωρίζετε ότι τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στην Τσεχική Δημοκρατία καθώς και σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιείται η Lunzo. Τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά σύμφωνα με την Πολιτική απορρήτου και η Lunzo δεν «πωλεί» ποτέ εν γνώσει της (κατά την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας) προσωπικά δεδομένα χρηστών, συμπεριλαμβανομένων ανηλίκων.
Σε λογαριασμό που τηρείται από ενήλικο, η Lunzo μπορεί να συλλέγει και να επεξεργάζεται, ενδεικτικά:
- δεδομένα που παρέχονται από τον χρήστη κατά την εγγραφή ή την παραγγελία,
- τεχνικές πληροφορίες που συλλέγονται κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο (διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, στοιχεία σύνδεσης),
- πληροφορίες από τρίτα μέρη (π.χ. εμπορικοί συνεργάτες, άλλοι ιστότοποι που διαχειρίζεται η Lunzo).
Τα παραπάνω παραδείγματα δεν είναι εξαντλητικά. Για περισσότερες λεπτομέρειες, επισκεφθείτε την Πολιτική απορρήτου, η οποία καθορίζει τον τρόπο συλλογής, χρήσης και κοινοποίησης των δεδομένων.